

В стремлении охватить и отпраздновать Месяц Гордости, популярные компании по доставке наборов для приготовления пищи HelloFresh и Blue Apron столкнулись с критикой из-за маркетинговых стратегий, которые вызвали как смех, так и недовольство. Каждая из брендов выбрала создание сообщений, игриво намекающих на темы, связанные с Прайдом, но исполнение оставляло желать лучшего. В начале скандала маркетинговая команда HelloFresh разместила сообщение, которое, казалось, игриво обходилось с запретными темами, а не с тактом. Сообщение, адресованное клиентам в Бруклине, Нью-Йорке, намекало на практики анального секса, поощряя потребителей попробовать их рецепты с высоким содержанием клетчатки, тем самым как бы предлагая диетическую подготовку для таких действий. Этот не особо тонкий намек на интимную тему должен был быть инклюзивным, но многим он показался неуместным и дурного вкуса. Пытаясь отличиться, Blue Apron ответили аналогично, хотя и с предполагаемой долей юмора. Их рекламное содержание подразумевало, что, хотя поход в ресторан может быть приключением, в домашних условиях и погружении в знакомство с их наборами для приготовления пищи есть что-то по-своему удовлетворяющее — намекая на сексуальные подтексты через упоминания о «погружении в свое удовлетворяющее коробку дома». Критика была быстрой и юмористической на просторах социальных сетей, где пользователи подчеркивали, что воспринимают произошедшее как ошибку в суждении обоих брендов. Многие указали, что эти акции не имели той достоинственной и продуманной подачи, которая должна сопутствовать кампаниям, признанным частью празднования Прайда. Вместо сплочения сообществ, многие сочли эти попытки отталкивающими. Обратная реакция, с которой столкнулись HelloFresh и Blue Apron, ставит важный вопрос перед маркетологами о тонкой грани между смелостью и уважением. Это подчеркивает риск затмения поддержки важного сообщества попытками юмора, которые переходят в противоречивую зону. По мере того как пищевые бренды продолжают праздновать разнообразие, повышается необходимость более чуткого и вдумчивого взаимодействия с темами инклюзии. Современный маркетинг требует не только креативности, но и глубокого понимания разнообразной аудитории, к которой обращены сообщения. Бренды должны обеспечивать, чтобы их послания превращались в подлинную дружбу, а не в вульгарные намеки, обеспечивая, что инклюзивные празднования ощущаются как гостеприимные, а не спорные для всех, кого они стремятся почтить.