News - Amazon–ի մեծ գովազդները փչացրել են Էչո Շոունը

Վերջին շաբաթվա ընթացքում Amazon‑ը խոշոր թարմացում ներկայացրեց Alexa‑ի աջակցությամբ Echo խելացի բարձրախոսների և դիսփլեյների շարքում: Դիզայնի վերափոխումը, որը գլխավորել էր նախկին Microsoft դիզայնի ղեկավար Ռալֆ Գրոենը, որի մոտ Amazon Devices & Services‑ի ղեկավարը Պանոս Պանայը խրախուսեց կենսաթոշակից վերադարձնել, ներառում էր երկու նոր Echo Show դիսփլեյներ: Պանայի խոսքով, այս նոր մոդելները նախնական քայլերն են ճանապարհի դեպի «օգտագործողներին սիրելի ապրանքներ» ստեղծելը։ Բայց կա մեկ մեծ խոչընդոտ հաճախորդները սիրելու Echo Show‑ները՝ գովազդները: Վերջին ամիսների ընթացքում լի էկրանի դիսփլեյ գովազդները, որոնք նշված են որպես «sponsored», հայտնվում են ներկա Echo Show‑ների վրա, և օգտատերերը դժգոհ են: Այս գովազդները նոր են և շատ intrusive, երևում են լուսանկարների միջև, երբ Show‑ը Photo Frame ռեժիմի մեջ է կամ բովանդակություններին արագորեն փոխում է կատեգորիաները (օրինակ երաժշտություն, բաղադրատոմսեր, լուրեր): Ինչպես ես գրում եմ այս տողերը, իմ դեսկի վրա գտնվող վերջին սերնդի Echo Show 8‑ը միայն մի գովազդ ցույց տվեց խոտաբույսերի հավելվածի մասին` երկու լուսանկարների միջև եղած ժամանակ: Գովազդը կրկնվեց երկու լուսանկար հետո, և հետո ևս մի անգամ: [Լուսանկար: https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2025/10/IMG_0528-1.jpeg?quality=90&strip=all] [Լուսանկար: https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2025/10/IMG_0533.jpeg?quality=90&strip=all] Հաշվի առնելով, գովազդները Alexa‑ի մաս է Echo սարքերով որոշ ժամանակներ, սակայն նախկինում դրանք եղել են «By the way» ֆունկցիոնալության, Show‑ի Shopping կատեգորիայի (որը կարող եք անջատել) և միմիայն հազվագյուտ ապրանքային գովազդների տեսքով, իսկ այս հերթին այդչափ բաց և երևացույցային չի եղել: Որոշելով նոր այդ «sponsored» գովազդները ավելի տարածված դարձնելը, կա զգացողություն՝ դա բայթ‑ընտրություն է: Գործարկման փաթեթին չի նշվում, որ գնել եք գովազդ‑աջակացված արտադրանք: Չկա զեղչ Echo Show‑ով գնելիս գովազդներով, ինչպես Kindle‑ներիս դեպքում: Եվ այդ գովազդները այնտեղ գրեթե միշտ լինելով, ավելի intrusív են, քան ձայնային օգնականի առաջարկը հավելվածի մասին պարունակող ծառայություն կամ ապրանք ներկայացնելիս: (Դժգույն մի բան չկա, բայց սա ավելի վատ է): Բացի դրանից, Alexa Plus‑ը — ընկերության ձայնային օգնականի խոշոր թարմացում — հիմա նաև ընդգրկում է լի էկրանի գովազդներ իր ծառայությունների համար: Echo Show‑ը դարձել է իմ գրասենյակում ցիկլավոր ավտոնախախաղ ցուցանակ: Amazon Ads կայքի համաձայն, Alexa Native գովազդները գործարկվել են 2023 թվականի նոյեմբերին: Բայց այս ամառ Home Screen Display գովազդային ծրագիրը վերաձևարկվեց Alexa Plus‑ի շրջանակներում: Ուղեցույց ճառով CEO Andy Jassy‑ն այս նոր ծառայությունը ներկայացրեց որպես եկամուտի ստրեմ for troubled Devices & Services բաժնում այս ամառի ֆինանսական զեկույցի ժամանակ: Ներկա պահին գովազդային ծրագիրը սահմանափակ է թվում՝ դրանք չեն երեւում իմ այլ Show սարքերում, իսկ Reddit‑ի մի շարք օգտատերերն ասում են, որ տարբերակում չեն տեսնում դրանք ընդհանրապես, սակայն ակնհայտ է, որ դրանք կվերադառնան: Ես առաջին անգամ այս լի էկրանի գովազդները իմ տեղից լսողներից մեկի միջոցով լսելիս էի, ով ինձ ուղարկեց Show 15‑ի լուսանկար, ցուցադրելով գովազդի օրինակ: Այս տարվա հոկտեմբերին Alexa‑ի subreddit‑ը ողողվեց գանգատներով: Փոշոտված լուրերը հաղորդում են, որ նրանք անջատել են իրենց Shows‑երը, իսկ որոշները նվազող փոխհատուցում են ստացել Amazon‑ից այդ գովազդների պատճառով: [Լուսանկար: ամբողջ էկրանի գովազդներից փոքր վարդակներ ունեցող այլ գովազդների պատճեններ] Amazon‑ի սարքավորումների միջոցառմանը անցյալ ամսին ես հարցրեցի Պանային, թե ինչպես գովազդները fit են նրանց նպատակներին՝ հաճախորդները սիրեն իրենց ապրանքները: Նա պատասխանեց, որ եթե գովազդը համապատասխան է, դա գովազդ չէ, «add‑on» է: «Արժեքային պահեր արտադրանքի վրա գովազդները չի վատ,» ասաց նա՝ բացատրելով, որ եթե հաճախորդը կոնկրետ բան է փնտրում և գովազդը նրան օգնություն է հասցնում այդ բանը գտնելը, դա կարող է լավ լինել: Սակայն նա ընդունեց, որ «երևակայաբար պատահող» գովազդային փորձի մի մասեր չի բարձրացնում վստահությունը: «Դա մասին է, թե ինչպես դուք խուսափելի ձևով բարձրացնում եք հաճախորդի կարիքների մասին տեղեկությունները:» Իմ փորձը այս գովազդների հետ այն չէ, որ դրանք պարզապես «add‑on» են: դրանք խաթարող և զայրացնող են, որոնք ինձ ցույց են տալիս ապրանքներ, որոնց նկատմամբ կորոշեի ոչ մի հետաքրքրություն չունենալ: Օրինակ elderberry խոտաբույսերի հաբեր, Quest սպորտի չիպսեր, և սեղանի վրա դրված պատկերի շրջանակներ: (Վերջին մեկը կարող է լինել տարբերակ, եթե հեռացնեմ Show‑ը իմ դեսքից): Եվ նախորդ գովազդային փորձերից այն տարբերությունը, որ այս գովազդները չի կարող անջատել: Ես հարցրեցի Amazon‑ին` կարող են արդյոք դրանք անջատել: Մասնավոր որակավորման խոսնակ Լորեն Ռայմհիլդը պատասխանեց էլ. փոստով, ասելով. «Գովազդը փորձի փոքր մասն է, և դա օգնում է հաճախորդներին գտնել նոր բովանդակություն և ապրանքներ, որոնք կարող են հետաքրքրել: Եթե հաճախորդները չեն համաձայնվում առաջարկին, կարող են սվայպել հաջորդ էկրանի քարտը, կամ ուղղակի հետադարձել ինֆորմացիան՝ սեղմելով տվյալների (Information) իկոնին կամ սեղմելով էկրանը»: Ես փորձեցի դա, ընտրելով «irrelevant ad» որպես նշված ֆիդբեքի հերթականությունը և ստացա հաղորդագրություն, որ գովազդը «paused» է: Բայց դա չի կանգնեցրեց այլ գովազդի հայտնվելը: Echo Show‑ի օգտատերերը փորձել են տարբեր աշխատանքային տարբերակներ՝ Canadian English‑ին փոխել (գովազդները դեռ չեն հասնում Կանադայում, դեռ), Kids Mode‑ի ակտիվացում: Սակայն վերջնականում, եթե պետք է մի սարք հաբադել` սարքը գործածել, ինչո՞ւ օգտագործել: Ես հավատում եմ, որ խելացի տունը շատ ներուժ ունի, բայց ներկայիս ս dragging‑ը ավելի շատ խոչընդոտների հավաքածու է դառնում: Amazon‑ն ունի շատ լավ ձայնային օգնական, բայց չի կարող դադարեցնել ապրանքներ օգուտի բացարձակ վաճառքը: Google‑ն երբեմն հիշեցնում է, որ ունի խելացի տուն բաժին, բայց իմ հավատը նրա գոյությանը շատ փոքր է: Apple Home‑ը լավագույն փորձն է, բայց դա շատ թանկ է, կլված է և, իսկապես, Siri: Այո, այլ լուծումներ կան՝ Home Assistant, SmartThings — բայց դրանք ավելի շատ աշխատանք են պահանջում, քան խաղաղ մարդը պատրաստ է կատարել, և նրանց ձայնային կառավարման տարբերակները ավելի սահմանափակ են մրցակիցների հետ համեմատած: Alexa Plus‑ի և երկար սպասված ambient խելացի տունը վերջապես հասանելի դարձնելու հետ ժամանակը եկել է, որպեսզի Amazon‑ը կենտրոնանա իրական արժեքի ներկայացմանը և դադարի մեզ գովազդելուց՝ իսկապես տրամադրելով արժեքային լուծումներ։