News - Бизнесы испытывают трудности с отслеживанием рентабельности инвестиций в электронную почту, несмотря на высокий потенциал

Несмотря на известную высокую доходность email-маркетинга, значительное количество организаций не могут точно отслеживать воздействие своих email-кампаний, согласно Отчету об влиянии электронной почты компании Sinch Mailgun за 2026 год. В отчете подчеркивается тревожная тенденция: менее 50% компаний могут уверенно измерять окупаемость своих программ электронной почты. Email-маркетинг остается мощным инструментом, компании, отслеживающие ROI, сообщают о доходности до 40-кратной от инвестиций. Тем не менее, большинство компаний рискуют упустить эту возможность из-за недостаточных практик измерения. Недостаточное использование ИИ в email-маркетинге указывает на возможности для улучшения. Хотя 41% организаций используют ИИ для генерации контента, лишь меньшинство применяет ИИ в более значительных областях, таких как оптимизация и сегментация, где лежит потенциал для лучших результатов. Плохая доставка также усугубляет трудности с отслеживанием: 18% маркетинговых писем не попадают в почтовые ящики. Даже при идеальном отслеживании компании сталкиваются с потенциальными потерями, если их письма не увидят. Хотя 78% компаний признают электронную почту ключевой для их успеха, неожиданно большое количество продолжает работать без надежных методов отслеживания, что приводит к неэффективности и нереализованным доходам. Постоянные разрывы в отслеживании и доставке заставляют задуматься: почему компании не делают необходимые коррективы? Инструменты для эффективного управления email-кампаниями доступны, но их внедрение остается несогласованным. Выводы отчета подчеркивают необходимость для компаний инвестировать в правильные методы отслеживания и оптимизации, чтобы полностью использовать потенциал email-маркетинга. В будущем те, кто сможет преодолеть разрыв в измерениях, вероятно, получат значительные преимущества. Следите за обновлениями на TechRadar в Google News для экспертных оценок, обзоров и анализов.