News - American и Southwest Airlines: Рейтинг пунктуальности на 2025 год

В конкурентной авиакомпании пунктуальность является ключевым показателем эффективности для удовлетворенности клиентов и операционной эффективности. Согласно данным за 2025 год от Cirium, известной аналитической фирмы в области авиации, авиакомпании из города Даллас-Форт-Уэрт, такие как American Airlines и Southwest Airlines, разместились в средней категории по пунктуальности среди авиаперевозчиков Северной Америки. Штаб-квартира American Airlines находится в Форт-Уэрте, и они заняли достойное шестое место с показателем пунктуальности в 76,43%. Тем временем, базирующаяся в Далласе Southwest Airlines немного опередила American, заняв пятое место с показателем 77,04%. Тем не менее, пальма первенства по пунктуальности в Северной Америке в пятый раз подряд досталась Delta Air Lines с впечатляющим показателем 80,90%. В глобальном масштабе Aeromexico превзошла своих коллег с исключительным показателем пунктуальности в 90,02%, установив стандарт для авиакомпаний по всему миру. Cirium, которая определяет пунктуальный рейс как прибывающий в пределах 14 минут 59 секунд от запланированного времени, подчеркивает значительную роль этих показателей в формировании лояльности и доверия пассажиров. Последовательное лидерство Delta объясняется их передовым планированием сети и способностью эффективно управлять и восстанавливать работоспособность после сбоев в эксплуатации. Другие заметные североамериканские исполнители включают Alaska Airlines, Spirit Airlines и United Airlines. American Airlines, несмотря на шестое место, выполняет больше рейсов в год, чем любой другой перевозчик в Северной Америке, превысив 2,2 миллиона рейсов в прошлом году, что подчёркивает сложность поддержания пунктуальности при большем масштабе операций. Всеобъемлющий ежегодный отчёт Cirium, который выходит в 17-й раз, оценивает данные из множества источников, включая авиакомпании, аэропорты и органы гражданской авиации. Их тщательный анализ предоставляет инсайты в лучший практический опыт и показатели эффективности авиакомпаний. Однако среди лучших аэропортов по пунктуальности отправлений не оказались международный аэропорт Даллас-Форт-Уэрт и Даллас Лав Филд, что вызывает вопросы об инфраструктуре и эффективности этих ключевых узлов. Джереми Боуэн, генеральный директор Cirium, подчеркнул сложность поддержания пунктуальности, что требует продвинутого планирования и синергии в операциях. Он отметил, что результаты не только отражают операционную дисциплину авиакомпаний, но и подчеркивают конкурентный характер поддержания оптимального уровня производительности в авиационных перевозках.