News - Хаос на Eurostar: неожиданные задержки оставили сотни людей

В драматическом повороте событий с планами на праздничные поездки пассажиры Eurostar оказались заблокированы из-за серьёзного сбоя в электроснабжении, что вызвало значительные задержки. Стефани Летесье, стремившаяся провести спокойный Новый год в Париже, была вынуждена искать временное убежище у друзей в Лондоне. Её ситуация олицетворяет нарушение планов многих: 'Я просто должна была вернуться, чтобы спокойно встретить Новый год во Франции,' пожаловалась Летесье, профессионал из стартапа в области искусственного интеллекта. Не меньше пострадали Лоранс Дюамель и её мать, Розлин Эдуар, чья поездка мечты в Лондон была омрачена, так как они пытались срочно вернуться в Париж. Обнаружив проблему только на вокзале, им пришлось устроить запутанное путешествие с перелётами до Женевы и дальше поездом до Парижа, что обошлось им в дополнительные 800 евро. 'У нас есть эти деньги,' с сожалением призналась Дюамель, 'но мы просто не хотели тратить их так.' В ответ на эту неудачу Eurostar обязались снять финансовую нагрузку с клиентов, предложив возмещать расходы на проживание в гостиницах до 150 фунтов стерлингов или 170 евро за ночь. Кроме того, они пообещали покрытие расходов на такси до 50 фунтов стерлингов или 60 евро и суточные на питание в размере 35 фунтов стерлингов или 40 евро на человека. Пока компания пытается справиться с последствиями сбоя в электроснабжении, пострадавшие пассажиры находят утешение в этих компенсациях, несмотря на более широкие последствия задержек для своих планов.