News - Дэниел Хилэр: «Fast Bank постоянно инвестирует в технологии»

Цифровой банкинг является важной и развивающейся темой как в мировом, так и в армянском финансовом секторах, целью которой является предоставление банковских услуг клиентам посредством использования технологий и цифровых платформ. Этот подход приобрел значение, особенно в последние годы, поскольку люди ищут альтернативные способы эффективного управления своими финансами. Член правления Fast Bank Дэниел Хиллер, работающий в финансовой отрасли с 80-х годов, остановился на тенденциях развития цифрового банкинга в Армении и важности поддержания физического контакта с клиентами в этом контексте. «В Fast Bank мы постоянно инвестируем в технологии для улучшения наших цифровых банковских услуг и в то же время инвестируем в наш персонал, чтобы клиенты по-прежнему имели доступ к личному общению, которое так важно. Я верю, что сочетание традиционного личного банкинга и цифрового банкинга может обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Клиент является центром бизнес-модели, которому мы предоставим индивидуально адаптированные банковские услуги и эффективные решения. Стратегия Fast Bank была разработана на основе лучших практик всемирно известной модели цифрового банка. При этом применяются и разные подходы», — заявил член правления Fast Bank Дэниел Хиллер. Дэниел Хиллер также поделился своим опытом работы в совете директоров, его культурой в целом и ролью корпоративного управления, рассказал о планах Fast Bank на будущее.