

Недавнее исследование компании Digidentity выявило значительное беспокойство среди жителей Великобритании относительно способности их банков справляться с атаками на основе дипфейков, созданных с помощью ИИ. Подавляющие 69% британцев сомневаются в способности своего банка отличить их от потенциальной атаки, созданной искусственным интеллектом, что свидетельствует о росте тревожности среди эпохи сложных технологических угроз. Более того, четыре из пяти человек ожидают, что банки будут использовать передовые инструменты обнаружения ИИ для противодействия дипфейковым сценариям в процессе проверки личности. Это скептицизм подпитывается постоянно меняющимся ландшафтом цифрового мошенничества с идентичностью, где традиционные методы безопасности, такие как одноразовые коды, отправляемые по SMS, уже считаются недостаточными 53% опрошенных. Граждане, требующие надежных мер безопасности, все чаще предпочитают технологии, такие как видео-верификация личности, чтобы защититься от злонамеренных злоумышленников. Уязвимость к дипфейкам не только представляет немедленную угрозу личной безопасности, но и может привести к финансовым проблемам, превышающим непосредственные атакующие действия. Жертвы могут столкнуться с длительными судебными разбирательствами по несанкционированным долгам или с трудностями по возвращению контроля над счетами, открытыми мошенническим путем. Несмотря на эти опасения, существует проблеск уверенности в будущих улучшениях банковских услуг. Сильное большинство, 79%, ожидает более упрощенных протоколов верификации личности в течение следующих пяти лет. Однако этот оптимизм сопровождается оговорками, поскольку респонденты четко ожидают, что процесс верификации не будет превышать двух дополнительных минут. Основной препятствием улучшения безопасности являются внешние системы верификации, используемые банками. Большинство банков не обрабатывают верификацию личности самостоятельно, а полагаются на сторонних поставщиков — стратегия, которая может нанести ущерб их репутации, если эти системы не смогут предотвратить мошеннические действия. Джонатан Эванс, управляющий директор Digidentity в Великобритании, подчеркивает, что когда выбранная услуга идентификации терпит неудачу, именно репутация банка — и жизненно важное доверие его клиентов — страдает наибольшим образом. Сегодня банки сталкиваются с беспрецедентной задачей: поддержание надежной защиты от сложных угроз, таких как дипфейки, одновременно обеспечивая быстрое и удобное обслуживание клиентов. Как отмечает Эндрю Бэйли, управляющий Банка Англии, важно, чтобы компании социальных сетей также взяли на себя часть ответственности за борьбу с мошенничеством, а финансовый сектор остро осознает высокие ставки в этой борьбе. В условиях возросших требований к безопасности и технологических улучшений, финансовым учреждениям необходимо лавировать между этими двумя императивами, чтобы сохранить доверие своих клиентов и адаптироваться к все более цифровому миру.