News - حادثة شحنة غامضة تترك ملابس المرأة مدمرة

في منعطف محير للأحداث، يستعرض التيكتوكر كيلي باكسا القصة المفاجئة لشحنة ملابس أرسلتها عبر فيديكس، والتي وصلت في حالة بعيدة جدًا عما توقعته. في السادس من يناير 2026، كشفت باكسا عن الأضرار عبر تيكتوك وجذبت بذلك انتباه الملايين بأكثر من 1.4 مليون مشاهدة. الصندوق الذي كان يحتوي على ملابسها وصل ممزقًا وأعيد تغليفه من قبل فيديكس - محتوياته ملطخة ببقع بنية وخضراء غامضة. اعتقد في البداية أنها تأثير صبغة التعادل، لكن هذه البقع أقلقت المشاهدين. وبالرغم من محاولات باكسا لحل المشكلة مع فيديكس، إلا أن استفساراتها لم تلقَ استجابة، مما تركها مع فاتورة غسيل تبلغ 320 دولارًا لمحاولة تنظيف ملابسها التي تعرضت لأضرار لا يمكن إصلاحها. تكهنت مجتمع التيكتوك بالضرر الذي يبدو أن المادة قد تكون عفنًا، مشجعين الدعوات لمساءلة شركة النقل العملاقة. بدأت رحلة باكسا عندما عادت من زيارة عائلتها في شيكاغو، حيث أرسلت أغراضًا شخصية إلى مقر إقامتها في نيويورك. جهودها الدقيقة في التعبئة، المعززة بالشريط اللاصق، بدت بلا جدوى حيث أُعيد توزيع أغراضها فيما قيل أنها وضعت في صندوق أكبر من قبل فيديكس، مما زاد من إحباطها. من بين الملابس الملطخة كانت هناك قطع عزيزة، بما في ذلك قطع من علامات تجارية معروفة مثل كريستيان ديور وملابس ذات معنى عاطفي مثل قميص كليتها. لتضيف إلى إحباطها، وُجد عنصر غير متطابق - وهو قلم رسم - داخل العبوة. أثار الفيديو الفيروسي على تيكتوك، resonating مع أولئك الذين واجهوا تحديات شحن مشابهة، موجة من الانتقادات تجاه خدمة عملاء فيديكس. في ظل انعدام استجابة مرضية، تعتبر محنة باكسا شهادة على المخاطر المحتملة التي قد يواجهها المستهلكون عند توكيل أغراضهم الشخصية إلى شركات الشحن الكبرى. جمع المشاهدون المهتمون في التعليقات، حيث اقترح البعض اتخاذ تدابير وقائية عاجلة، مثل التعامل مع الملابس باستخدام القفازات نظرًا لاحتمال وجود العفن. مع تعثر مسار الحل، تشتعل هذه الحادثة حوارًا أوسع حول معايير خدمة العملاء والمساءلة.