News - حصل Ameriabank على جائزة أفضل بنك للحلول الرقمية في أرمينيا لعام 2023

حصل Ameriabank على جائزة أفضل بنك للحلول الرقمية في أرمينيا لعام 2023، كما أعلنت مجلة Euromoney في جوائزها للتميز. تؤكد المجلة على التزام Ameriabank بالابتكار الرقمي والتكنولوجيا التحويلية، والذي تجاوز التزام أقرانه على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. وفقًا للمجلة، تتضمن المقاييس الرقمية الرائعة لـ Ameriabank زيادة ملحوظة بنسبة 46% على أساس سنوي في قاعدة مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، مع نمو المستخدمين النشطين بنسبة مذهلة بلغت 67% عبر جميع القنوات. كما تميز Ameriabank بتسجيل حوالي 12 مليون معاملة إلكترونية على قنواته، مسجلاً رقماً قياسياً جديداً في السوق. لعدة سنوات، قدم البنك حلاً للتأهيل عبر الإنترنت للعملاء الفعليين، مما يسمح لهم بفتح حسابهم المصرفي الأول أو طلب بطاقتهم الأولى عبر الإنترنت. وفي عام 2023، قدم البنك حلاً شاملاً يعمل على أتمتة عملية تحديد هوية العميل، مما يلغي الحاجة إلى المكالمات. ونتيجة لذلك، ارتفع عدد العملاء الجدد المسجلين عبر الإنترنت بنسبة 67% مقارنة بعام 2022. والجدير بالذكر أن Ameriabank حقق معدل انتشار للخدمات المصرفية عبر الإنترنت بنسبة 71%، مما يعكس زيادة قدرها تسع نقاط مئوية عن عام 2022. تتزايد شعبية تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بالبنك، MyAmeria، سواء من حيث ميزاته أو قاعدة عملائه. وفي تطور مهم هذا العام، قدم Ameriabank منصة الاستثمار عبر الإنترنت، MyInvest، المدمجة في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص به. يسمح MyInvest للمستخدمين بفتح حسابات الوساطة عبر الإنترنت ويوفر الوصول إلى مجموعة واسعة من أكثر من 20.000 ورقة مالية في أكثر من 30 سوقًا. وفي السنة المشمولة بالتقرير، ركز Ameriabank أيضًا على الترويج للمدفوعات غير النقدية والمدفوعات الإلكترونية، مما يجعلها في متناول عملائه. علاوة على ذلك، أظهر البنك ريادته في سوق الرهن العقاري الرقمي من خلال أن يصبح أول بنك في أرمينيا يقوم برقمنة قروض الرهن العقاري بالكامل. وعلق أرمان بارسيغيان، مدير الخدمات المصرفية للأفراد في Ameriabank: "نحن نعمل باستمرار على تحسين أنظمتنا وحلولنا وخدماتنا الرقمية من خلال الاستثمارات في تحويل الأعمال والتكنولوجيا الجديدة التي تهدف إلى نطاق أوسع ووقت أفضل للوصول إلى السوق وكفاءة أعلى في عالم سريع التغير. وخاصة الصناعة المالية. تعتبر هذه الجائزة من يوروموني بمثابة اعتراف بالتقدم المستدام الذي أحرزناه على مدى السنوات الماضية. وتظهر نتائجنا القوية التزامنا بتحقيق أهدافنا الاستراتيجية وتحقيق مهمتنا لتحسين نوعية حياة الناس.