News - واتساب يطلق نظام كشف الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

في محاولة لتعزيز أمان المستخدم، أطلقت شركة ميتا ميزة رائدة على واتساب مصممة لتحديد وتنبيه المستخدمين من عمليات الاحتيال المحتملة. هذه الأداة الجديدة، التي تحمل اسم "تنبيه الاحتيال"، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل أنماط الدردشة التي قد تشير إلى الاحتيال. حاليًا في المرحلة التجريبية، تتطلب هذه الميزة من المستخدمين الاشتراك عن طريق تحميلها على هواتفهم الذكية. يعمل "تنبيه الاحتيال" من خلال استخدام خوارزميات تعلم الآلة التي تم تدريبها على نطاق واسع على آلاف الرسائل التي أبلغ عنها مستخدمو واتساب سابقًا على أنها عمليات احتيال. هذا التحليل يتم على الجهاز لضمان بقاء محادثات المستخدمين خاصة وعدم نقلها خارج الجهاز بدون إذن صريح. عند اكتشاف عناصر مشبوهة في المحادثة، ستطلق الأداة إنذارًا، مما يمنح المستخدمين خيار الحظر أو الإبلاغ أو متابعة المحادثة إذا كانوا يرغبون. واتساب، الذي يفتخر بقاعدة مستخدمين تتجاوز 3 مليارات على مستوى العالم، يعتبر هذه الابتكار مهمًا نظرًا لزيادة عمليات الاحتيال التي تنشأ من منصات التواصل الاجتماعي، حيث أشار تقرير لجنة التجارة الفيدرالية إلى انتشار مثل هذه الاحتيالات. جنبًا إلى جنب مع هذا الإصدار، تؤكد ميتا التزامها بخصوصية وأمان بيانات المستخدم من خلال إبقاء عملية اكتشاف الاحتيال محلية تمامًا على الأجهزة الفردية. كما يوفر برنامج "7 أون يور سايد" دعمه للمستهلكين الذين يواجهون هذه التهديدات الرقمية، من خلال تقديم إرشادات وخدمات وساطة للذين يتعاملون مع تحديات استهلاكية متنوعة في منطقة خليج سان فرانسيسكو. ورغم أن هذه الخدمة لا تغطي النزاعات القانونية أو القضايا الطبية، إلا أنها تمثل مورداً لمعالجة الشكاوى الاستهلاكية. تعد مبادرة ميتا الأخيرة خطوة هامة نحو تواصل رقمي أكثر أمانًا من خلال تمكين مستخدمي واتساب من حماية أنفسهم ضد الاحتيال وفقًا لشروطهم.