News - التأثير المتزايد للذكاء الاصطناعي على أسواق العمل العالمية

الذكاء الاصطناعي (AI) يغير بسرعة مشهد التوظيف في الاقتصادات المتقدمة الرئيسية، مع تأثيرات ملحوظة بشكل خاص على بعض المهن والمناصب الوظيفية عند مستوى الدخول. ووفقًا لدراسة شاملة أجرتها جولدمان ساكس، فإن الذكاء الاصطناعي لا يعيد تشكيل كيفية إنجاز العمل فحسب، بل يؤثر أيضًا على معدل الشواغر الوظيفية في مختلف القطاعات. يُشَعر بالضغوط من الذكاء الاصطناعي بوضوح في صناعات عرضة للأتمتة مثل مراكز الاتصال، ونشر البرمجيات، والاستشارات الإدارية، والإعلان. تشير الدراسة إلى تباطؤ ملحوظ في نمو الشواغر الوظيفية الإجمالية في القطاعات ذات القابلية العالية للأتمتة منذ النصف الثاني من عام 2022. هذا الاتجاه كان ذا أهمية خاصة في دول مثل ألمانيا، أستراليا، والولايات المتحدة. في هذه المناطق، شهدت صناعة خدمات المعلومات والاتصالات، وهي من أكثر القطاعات تأثرًا بالذكاء الاصطناعي، انخفاضًا في معدلات نمو التوظيف. الانخفاض واضح في قطاعات مراكز الاتصال، حيث انخفضت معدلات التوظيف في الولايات المتحدة وكندا وألمانيا إلى مستويات أقل من الاتجاهات طويلة الأمد بنسبة 39% و33% و27% على التوالي. تُشير جولدمان ساكس إلى أن ذلك يعود إلى الزيادة في استخدام أدوات أتمتة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، يواجه العمال في مستوى الدخول أشد التأثيرات السلبية من دمج الذكاء الاصطناعي. عبر أكثر من 800 مهنة تم تحليلها، من الواضح أن هذه الفئة تواجه مخاطر متزايدة في استقرار الوظائف. التأثير يقاس بتخفيض في نمو التوظيف السنوي، يتراوح من أكثر من 0.6 نقطة مئوية في أستراليا إلى ما يزيد عن 0.2 نقطة مئوية في الولايات المتحدة. على مستوى العالَم، يختلف تطبيق الذكاء الاصطناعي، حيث يبلغ انتشاره بين 15-20% في الاقتصادات المتقدمة الرائدة مثل فرنسا، الولايات المتحدة، هولندا، والمملكة المتحدة. هذه الدول في طليعة استغلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في المقابل، تُظهر اقتصادات متقدمة أخرى مثل إيطاليا، اليابان، ونيوزيلندا مستويات أقل نسبيًا من انتشار الذكاء الاصطناعي. في سياق الاقتصادات النامية بسرعة، يقف تبني الذكاء الاصطناعي عند معدل تقريبي من 10-15%. يبرز الاختلاف في فرصة استيعاب الذكاء الاصطناعي وتأثيره على أسواق العمل النهج الاستراتيجية المختلفة التي تتبناها الدول كاستجابة لهذه التكنولوجيا التحويلية. من خلال التحليل، تؤكد جولدمان ساكس على التأثير الملموس الذي يمارسه الذكاء الاصطناعي على إحصاءات التوظيف العالمية حاليًا. ومع ذلك، هذا التأثير يتركز حاليًا في عدد محدود نسبيًا من المهن وفئات العمال، مما يشير إلى مستويات مختلفة من التكيف عبر قطاعات وقوى عاملة مختلفة.