

يقوم الأخصائيون الاجتماعيون في الخدمة الاجتماعية الموحدة بتقييم احتياجات المواطنين النازحين من ناغورنو كاراباخ إلى أرمينيا من خلال منصة e-soc.am. وقالت زارا مانوشاريان، السكرتيرة الصحفية لوزير العمل والشؤون الاجتماعية، لـ NEWS.am. "يتم دعم المواطنين الذين يمرون عبر المحطة الإنسانية من قبل الأخصائيين الاجتماعيين لدينا حتى يتمكنوا من عكس احتياجاتهم على تلك المنصة. وبعبارة أخرى، لديهم الفرصة لتقديم ما يحتاجون إليه هناك، على سبيل المثال، السكن، الطعام، الملابس، أي شيء الأساسية الأخرى، يمكنهم أيضًا تقديمها إذا كانت هناك حاجة للخدمات، على سبيل المثال، إذا كان هناك شخص معاق في الأسرة أو كبار السن الذين يحتاجون إلى رعاية. كل هذه المعلومات متاحة لإدارات المقاطعات والقرى. وقالت زارا مانوشاريان: "يتم تنفيذ الاحتياجات بالتنسيق مع الإدارات الإقليمية". وفي إشارة إلى بعض الشكاوى من عدم وصول المساعدات في الوقت المحدد، أجاب مانوشاريان: "في الأساس، هناك تنبيهات من أولئك الذين لا يريدون الاستقرار في الوقت الحالي، على سبيل المثال، في مقاطعة سيونيك، يريدون مكانًا آخر، وهناك إعلانات، على سبيل المثال، أنهم يبحثون عن شقة في يريفان". وردا على سؤال عما إذا كانت إدارة الدولة تمكنت من تنفيذ كل هذه الأعمال، أم أن هناك حاجة لإشراك المتطوعين، أجاب مانوشاريان أنه يتم الآن تنفيذ الأعمال بالموارد المتاحة، وهي مرضية تماما. وأشارت أيضًا إلى أنه على الرغم من أنهم قالوا إنه ليست هناك حاجة إلى أموال أو موارد إضافية أو لمبادرات خاصة، إلا أنهم ما زالوا يتلقون طلبات من المنظمات غير الحكومية والشركاء الدوليين الذين يقدمون المساعدة.