

في بلد تتكرر فيه المكالمات الهاتفية بشكل متكرر وغالبًا ما تكون غير مرغوب فيها، تقدم Equal AI جبهة جديدة في إدارة المكالمات بواسطة مساعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي. لقد طورت الشركة الهندية الناشئة تطبيقًا لا يجيب فقط على المكالمات ولكنه أيضًا يوفر سياقًا مهمًا، وبالتالي ينقذ المستهلكين من سيل الاتصالات المزعجة والمحتالة. لقد حصد مساعد Equal AI، المتاح على أجهزة الأندرويد، بسرعة أكثر من مليون مستخدم نشط شهريًا و300,000 مستخدم يومي منذ إطلاقه العام الماضي. يتم توفير خيارات للمستخدمين مثل "اترك التسليم بالقرب من الباب" أو "اعطه للجيران"، حيث يوصل الذكاء الاصطناعي هذه الرسائل للمُتصلين. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي على خيارات رسائل قابلة للتخصيص وتسجيل المكالمات مع ملخصات مكتوبة. بفضل دعم Prosus Ventures وTomales Bay Capital ومستثمرين بارزين آخرين، جمعت Equal AI 30 مليون دولار في تمويل السلسلة B، مما رفع إجمالي رأس المال الذي تم جمعُه إلى أكثر من 42 مليون دولار. سيتم استخدام التمويل لتطوير قدرات جديدة، بما في ذلك إمكانية تصفية المكالمات من الأرقام المعروفة وطرح فئة اشتراك مميزة. يتم التخطيط لتقديم تطبيق iOS وإثراء الخدمة بدعم متعدد اللغات لتلبية التنوع اللغوي في الهند. تأسست Equal AI على يد Keshav Reddy في عام 2022، وهي تتحدى عملاقة مثل Google وApple وTruecaller من خلال الاعتماد على فهمها العميق للسوق الهندي. على الرغم من المنافسة، فإن خبرة Equal AI المحلية تضعها بشكل فريد لتتفاعل مع قاعدة مستخدميها. يتم هيكلة جولة التمويل بشكل مميز، حيث تقدم تقييمًا متغيرًا يعتمد على تحقيق معالم معينة. هذا النهج لا يتماشى فقط مع مصالح المستثمرين مع أداء الشركة ولكن يسمح أيضًا للشركة الناشئة بعرض فئة تقييمها الأعلى. بينما تقدم الشركات الناشئة مثل Cloaked في الولايات المتحدة ميزات مماثلة، توفر استراتيجيات Equal AI المحلية ودعم اللغات ميزات تنافسية كبيرة. تقوم Equal AI بالابتكار من خلال طبقة تنظيمية تجمع بين نماذج التعرف على الكلام وإنشائه. هذه التقنية تعالج التنوع اللغوي في الهند من خلال استيعاب دمج الأكواد - وهو ممارسة شائعة حيث يقوم المستخدمون بمزج لغات متعددة في التواصل. من خلال التركيز على تقديم إدارة مكالمات ذكية، تحافظ Equal AI على تفاعل المستخدم وتمهد الطريق لتوسيع عروض خدماتها. يظهر المساعد الذكي المحسن للشركة الناشئة إمكانية نمو كبيرة، متماشيا مع تفاؤل المستثمرين في توحيد المنفعة في السوق المتخصصة. كما يشير تياغو فيانا، الرئيس المشترك العالمي لـ Prosus Ventures، إلى أن الخدمات المحلية المحسنة هي مفتاح الولاء الدائم للمستخدم، وأن Equal AI في مكان استراتيجي للاستفادة من هذا الفهم. إن تطبيقها المستقل عن منصاتها الرسائلية يضمن استدامة الخدم.