

في محاولة لاحتضان والاحتفال بشهر الفخر، وجدت شركات الوجبات الشهيرة "HelloFresh" و"Blue Apron" نفسها في مأزق بسبب استراتيجيات التسويق التي أثارت الضحك والجدل معًا. قررت كل علامة تجارية أن تصنع رسائل تلبي روح الفكاهة المرتبطة بمواضيع الفخر، ولكن التنفيذ كان يفتقر للكثير من الدقة. بدأ الجدل عندما نشر فريق تسويق "HelloFresh" رسالة بدت وكأنها تلعب مع المحرمات أكثر مما تراعي الرشاقة. كانت الرسالة تستهدف العملاء في بروكلين، نيويورك، وأشارت إلى ممارسات الجنس الشرجي من خلال تشجيع المستهلكين على تجربة وصفاتهم العالية الألياف، مما يبدو أنها تشير إلى التحضير الغذائي لمثل هذه الأنشطة. كان القصد هو أن تكون الرسالة شاملة ولكن اعتبرها الكثيرون غير ملائمة وذات ذوق سيء. في محاولة للتمييز أنفسهم، ردت "Blue Apron" على نفس المنوال، وإن كان ذلك بلمحة من الفكاهة المفترضة. اقترح محتوىهم الترويجي أنه بينما يمكن أن يكون تناول الطعام خارج المنزل مغامرة، فهناك شيء فريد من نوعه يتعلق بالبقاء في المنزل والاستمتاع بالمعرفة بوحدات الوجبات — ملمحين إلى تلميحات جنسية بالإشارة إلى "الغوص في صندوق مُرضي في المنزل." كانت الانتقادات سريعة ومرحة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أبرز المستخدمون ما اعتبروه سقوطًا في الحكم من كلا العلامتين التجاريتين. جادل الكثيرون بأن الترويجات افتقرت إلى الكرامة والتفكير الذي ينبغي أن يرافق الحملات المعترف بها كجزء من احتفال الفخر. بدلاً من أن تجلب المجتمعات سويًا، وجد الكثيرون أن هذه المحاولات كانت تنفيرية. الرد العنيف الذي واجهته "HelloFresh" و"Blue Apron" يطرح سؤالًا مهمًا للمسوِّقين حول التوازن الدقيق بين الجرأة والاحترام. إنه يسلط الضوء على خطر طغيان الدعم المجتمعي المهم بمحاولات الفكاهة التي تتجاوز إلى أراض جدلية. بينما تستمر العلامات التجارية الغذائية في الاحتفاء بالتنوع، هناك حاجة متزايدة لمشاركة أكثر حساسية وتفهمًا مع مواضيع الشمولية. يتطلب التسويق الحديث الإبداع والفهم المستفيض للجماهير المتنوعة التي يتم توجيه الرسائل إليها. يجب على العلامات التجارية أن تضمن ترجمة رسائلها إلى روح تعاون حقيقية بدلاً من دلالات فظة، مما يضمن أن الاحتفالات الشاملة تشعر الجميع بالترحيب وليس بالجدل لأولئك الذين يسعون لتكريمهم.