Перешкоди в автомобільному обслуговуванні та зміни на глобальному ринку
На динамічному ринку автомобільних послуг керівники Subaru Тодд Лоуренс і Джим Пернас висвітлюють унікальні виклики, з якими стикаються відділи обслуговування. Посеред зростаючих очікувань споживачів і технологічних досягнень вони підкреслюють необхідність адаптивних стратегій, щоб залишатися конку…