

Попри відомі високі прибутки від email-маркетингу, значна кількість організацій не здатні точно відстежити вплив своїх email-кампаній, згідно з Email Impact Report 2026 від Sinch Mailgun. Звіт висвітлює тривожну тенденцію, де менш ніж 50% бізнесів можуть впевнено оцінити віддачу інвестицій в свої програми email-маркетингу. Email-маркетинг залишається потужним інструментом, при цьому компанії, які відстежують ROI, повідомляють про покриття до 40-кратного повернення інвестицій. Проте, більшість бізнесів ризикують упустити цей потенціал через неналежні практики вимірювання. Недостатнє використання ШІ в email-маркетингу підкреслює можливості для поліпшення. Хоча 41% організацій використовують ШІ для генерації контенту, лише меншість залучають ШІ до більш впливових областей, таких як оптимізація і сегментація, де є потенціал для кращих результатів. Погана доставленість ще більше ускладнює проблеми з відстеженням, причому 18% маркетингових листів не досягають поштових скриньок. Навіть при ідеальному відстеженні компанії можуть зазнати потенційних втрат, якщо листи не бачать. Хоча 78% бізнесів визнають email як вирішальний для їх успіху, дивовижна кількість продовжує працювати без надійних методів відстеження, що призводить до неефективності та невитребуваних доходів. Постійні прогалини у відстеженні та доставленості ставлять питання: чому бізнеси не здійснюють необхідні коригування? Інструменти для ефективного управління email-кампаніями доступні, проте застосування залишається непослідовним. Результати звіту підкреслюють необхідність для бізнесів інвестувати в належні техніки відстеження та оптимізації, щоб повністю використати потенціал email-маркетингу. Переходячи вперед, ті, кому вдасться подолати розрив у вимірюваннях, скоріш за все, отримають значні переваги. Залишайтеся в курсі новин, стежачи за TechRadar в Google News для отримання експертної інформації, оглядів та аналізів.