Всього на борту було 211 пасажирів і 18 членів екіпажу Одна людина загинула і ще кілька отримали поранення в результаті "сильної турбулентності" літака Singapore Airlines, йдеться в заяві авіакомпанії. Згідно з повідомленням, опублікованим у Facebook, рейс Лондон-Сінгапур був перенаправлений до Бангкока, столиці Таїланду. «Ми можемо підтвердити, що на борту літака Boeing 777-300ER є кілька поранених і один загиблий. (...) Всього на борту було 211 пасажирів і 18 членів екіпажу», – йдеться в повідомленні. Пізніше Singapore Airlines повідомила, що 30 пасажирам знадобилося лікування в лікарні. Інші пасажири отримали незначні травми в аеропорту. Авіакомпанія висловила свої «найглибші співчуття родині загиблого» і заявила, що працює з владою Таїланду, щоб «надати необхідну допомогу», і направила команду до Бангкока «для надання будь-якої додаткової необхідної допомоги».