

Штучний інтелект (ШІ) швидко змінює ландшафт зайнятості в основних розвинених економіках, особливо значно впливаючи на певні професії та робочі місця початкового рівня. За даними всеосяжного дослідження компанії Goldman Sachs, ШІ не тільки змінює те, як виконується робота, але й впливає на темпи відкриття робочих місць у різних секторах. Тиск з боку ШІ особливо відчувається в галузях, які піддаються автоматизації, таких як кол-центри, публікація програмного забезпечення, управлінський консалтинг і реклама. Дослідження вказує на помітне уповільнення загального зростання вакансій у секторах з вищою вразливістю до автоматизації з другої половини 2022 року. Ця тенденція була особливо значущою в таких країнах, як Німеччина, Австралія та Сполучені Штати. У цих регіонах сектор інформаційних і комунікаційних послуг, який є одним з найбільше уражених ШІ, зазнав зниження темпів зростання зайнятості. Зменшення особливо виражено у сегментах кол-центрів, де кількість працівників у США, Канаді та Німеччині скоротилася на 39%, 33% і 27% відповідно, порівняно з довгостроковими тенденціями. Goldman Sachs пояснює це зростаючим використанням інструментів автоматизації праці завдяки ШІ. До того ж, працівники початкового рівня зазнають найсерйозніших негативних наслідків від інтеграції ШІ. Серед понад 800 проаналізованих професій зрозуміло, що ця демографічна група стикається з підвищеними ризиками щодо безпеки робочих місць. Ефект кваліфікується як зниження щорічного зростання зайнятості, яке коливається від понад 0,6 процентних пунктів в Австралії до понад 0,2 процентних пунктів у США. Глобально, рівень впровадження ШІ варіюється, становлячи 15-20% у провідних розвинених економіках, таких як Франція, США, Нідерланди та Велика Британія. Ці країни знаходяться на передньому краї використання технологій ШІ. Натомість інші розвинені економіки, такі як Італія, Японія і Нова Зеландія, демонструють порівняно нижчі рівні проникнення ШІ. В умовах швидко розвиваючихся економік рівень впровадження ШІ становить приблизно 10-15%. Відмінність у прийнятті ШІ та його подальший вплив на ринки праці підкреслює різні стратегічні підходи, які країни вживають у відповідь на цю трансформаційну технологію. Через своє дослідження Goldman Sachs підкреслює вже відчутний вплив, який ШІ здійснює на глобальну статистику зайнятості. Однак, цей вплив наразі концентрується в межах відносно обмеженої кількості професій і категорій працівників, що свідчить про різний рівень адаптації у різних секторах і сегментах робочої сили.