News - Розробник ігор критикує політику повернення коштів Steam на тлі негативних відгуків

Розробник Матео Ковіч, творець гри Paddle Paddle Paddle, привернув увагу після критики гравців за зловживання політикою повернення коштів на платформі Steam. Його гру, яку описують як 'гру, що провокує на лють', супроводжувала хвиля повернень, що співпала з часом проходження, що не перевищує дві години, викликавши його фрустрацію. Суперечка від Ковіча почалася з твіта, в якому демонструвався відгук про повернення, що підкреслював лазівку в політиці Steam, де гравці повністю насолоджуються грою, а потім повертають її, призводячи до 21% рівня повернень, незважаючи на переважно позитивні відгуки. Ковіч уточнив, що його критика не стосується обсягу повернень, що є типовим для ігор такого роду, ні фінансового впливу, а швидше зосереджується на етиці, коли гравці публічно хизуються тим, що обійшли оплату. Хоча Ковіч визнає помилку у формулюванні свого першого твіту, він залишається при думці, що повернення коштів за гру після отримання задоволення суперечить ігровій етиці. Обговорення, яке викликала заява Ковіча, призвело до деяких непередбачених наслідків, включаючи бомбардування негативними відгуками, що навмисно були спрямовані на самого Ковіча, а не на його гру, і безліч ненависних повідомлень. Незважаючи на це, Ковіч залишається незворушним, стверджуючи, що це не змінило його траєкторії продажів, яка пішла вгору після запуску Paddle Paddle Paddle з постійними продажами протягом місяців. Ковіч розширює свою критику, закликаючи до більш конструктивного зворотного зв'язку у причинах повернень, оскільки нечіткі скарги на зразок 'занадто складно' не сприяють розвитку ігор. Paddle Paddle Paddle, свідомо створена складною як гра для роздратування, прагне викликати реацію, а не усунути помилки. Відповідаючи на зауваження, що короткі ігри не варті покупки, Ковіч виступає за цінність коротких, але якісних ігрових вражень, наводячи приклади, такі як A Short Hike. Незважаючи на суперечку, він планує залишити свій скандальний твіт видимим, визнаючи свою помилку, але залишаючись при своєму повідомленні. Він рекомендує розсилку Саймона Карлеса для тих, кого зацікавлять дані про повернення ігор. Всупереч суперечці, Ковіч продовжує розробку свого наступного проекту, Rogue Jungle, що сигналізує про його безперервну відданість творчим починанням.