

Намагаючись активно брати участь у святкуванні Місяця гордості, відомі компанії з доставляння наборів для приготування їжі HelloFresh і Blue Apron опинилися під жорсткою критикою через маркетингові стратегії, які викликали як сміх, так і суперечки. Кожен з брендів обрав створювати повідомлення, що гумористично натякали на теми, пов'язані з Прайдом, але виконання залишало бажати кращого. Зав'язка скандалу почалася з того, що маркетингова команда HelloFresh опублікувала повідомлення, яке здавалося, грало з табу, а не проявляло такт. Повідомлення, адресоване клієнтам у Брукліні, Нью-Йорк, натякало на практики анального сексу, заохочуючи споживачів спробувати їхні багаті на клітковину рецепти, що, нібито, готували до таких дій. Цей не зовсім тонкий натяк на інтимну тему мав на меті бути інклюзивним, але багато хто вважав його недоречним і без смаку. Скориставшись можливістю відрізнитися, Blue Apron відповів у схожому дусі, хоча й з претензією на гумор. Їх промоційний контент припускав, що, хоча вечеря в ресторані може бути пригодою, є щось унікальному у відчутті перебування вдома та насолоди знайомими наборами для приготування їжі — з натяком на сексуальні влучення, говорячи про «занурення у задоволення вдома». Критика була швидкою і гумористичною в соціальних мережах, користувачі відзначали те, що вони вважали відсутністю мудрості з боку обох брендів. Багато хто стверджував, що ці промоції не володіли гідністю і обачністю, які мають супроводжувати кампанії, визнані частиною святкування Прайду. Замість того, щоб об'єднати спільноти, багато хто вважав ці спроби відчужуючими. Реакція, з якою зіткнулися HelloFresh і Blue Apron, ставить важливе питання перед маркетологами про тонку межу між сміливістю і повагою. Це підкреслює ризик затьмарення важливої підтримки спільноти спробами гумору, що перетинають межі суперечливості. Як бренди продовжують святкувати різноманітність, зростає необхідність більш чутливого і обдуманого підходу до тем інклюзії. Сучасний маркетинг вимагає не тільки творчості, а й глибокого розуміння різноманітної аудиторії, до якої звертаються. Бренди повинні гарантувати, що їхні повідомлення перетворюються на справжню товаришування, а не на грубі конотації, забезпечуючи, щоб інклюзивні свята були гостинними, а не суперечливими для всіх, кого вони прагнуть вшанувати.