Приєднуйтеся до нашої команди в якості адміністратора
Як привітне обличчя нашої компанії, ви створите дружнє та професійне середовище для наших клієнтів і відвідувачів. Ваша роль передбачає низку адміністративних завдань, щоб забезпечити безперебійну роботу офісу, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів.
кваліфікація
Освіта: Потрібен диплом про середню освіту або еквівалент; Бажано вчений ступінь або вище.
Досвід: Важливим є попередній досвід роботи на ресепшені, в обслуговуванні клієнтів або на адміністративних посадах, особливо в сферах послуг, таких як сантехніка чи вентиляція, вентиляція та кондиціонування.
Технічні навички: Має бути досконалим у Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) та знайомим із базовими офісними інструментами (телефони, принтери, копіювальні апарати).
Навички спілкування: Відмінні вербальні та письмові комунікаційні здібності є обов’язковими для забезпечення професійної взаємодії з клієнтами, техніками та членами команди.
Обслуговування клієнтів: Володіти сильними навичками міжособистісного спілкування, доброзичливою поведінкою та прагненням надавати клієнтам чудове обслуговування.
Організаційні здібності: Здатний виконувати багато завдань одночасно, ефективно керувати часом і організовувати фронт-офіс.
Увага до деталей: Точність у плануванні зустрічей, записі інформації про клієнтів і обробці платежів має вирішальне значення.
Вирішення проблем: Здатний вирішувати проблеми клієнтів, керувати складними ситуаціями та передавати питання на ескалацію за потреби.
Адаптивність: Бажання дізнатися про галузі сантехніки та вентиляції, вентиляції та кондиціонування повітря, щоб краще допомагати клієнтам і розуміти наші пропозиції послуг, є корисним.
Конфіденційність: Має поводитися з конфіденційною інформацією непомітно та зберігати конфіденційність у всіх повідомленнях і документації.
Фізичні вимоги: Здатність тривалий час сидіти за столом і виконувати легкі офісні завдання, включаючи ведення документів і телефонування.
Leave a Reaply