News - رتبه‌بندی‌های به‌موقع بودن هواپیمایی‌های امریکن و ساوت‌وست در سال ۲۰۲۵

در صنعت رقابتی خطوط هوایی، وقت‌شناسی یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد برای رضایت مشتری و بهره‌وری عملیاتی است. طبق داده‌های ۲۰۲۵ از شرکت تحلیل‌گر هوانوردی مشهور Cirium، خطوط هوایی شهر دالاس-فورت وورث، یعنی American Airlines و Southwest Airlines، در میان حاملین آمریکای شمالی در سطح میانی عملکرد به‌موقع قرار گرفتند. American Airlines، که مقر اصلی آن در فورت وورث است، جایگاه ششم را با نرخ عملکرد به‌موقع ۷۶.۴۳٪ کسب کرد. در همین حال، Southwest Airlines که در دالاس قرار دارد، به‌طور مختصر American را پشت سر گذاشت و رتبه پنجم را با نرخ به‌موقع ۷۷.۰۴٪ به دست آورد. با این حال، تاج وقت‌شناسی در آمریکای شمالی برای پنجمین سال متوالی به Delta Air Lines تعلق گرفت و این شرکت به نرخ به‌موقع تحسین‌برانگیز ۸۰.۹۰٪ رسید. در سطح جهانی، Aeromexico با عملکرد به‌موقع استثنایی ۹۰.۰۲٪ در بین همتایان خود بهتر عمل کرد و معیار استاندارد را برای خطوط هوایی سراسر جهان تعیین کرد. Cirium، که یک پرواز به‌موقع را به عنوان پروازی که طی ۱۴ دقیقه و ۵۹ ثانیه از زمان برنامه‌ریزی شده خود می‌رسد تعریف می‌کند، بر نقش مهم این معیارها در شکل‌گیری وفاداری و اعتماد مسافران تأکید دارد. رهبری پایدار دلتا به شبکه پیشرفته برنامه‌ریزی و توانایی آن در مدیریت و بازیابی کارآمد از اختلالات عملیاتی نسبت داده شده است. دیگر عملکردهای قابل‌توجه در آمریکای شمالی شامل Alaska Airlines، Spirit Airlines و United Airlines می‌باشد. American Airlines علی‌رغم قرار گرفتن در رده ششم، سالانه بیشتر از هر حامل دیگری در آمریکای شمالی پرواز انجام می‌دهد و سال گذشته بیش از ۲.۲ میلیون پرواز داشت که چالش‌های حفظ وقت‌شناسی در مقیاس عملیاتی بزرگ‌تر را برجسته می‌کند. گزارش سالانه جامع Cirium، اکنون در هفدهمین تکرار خود، داده‌ها را از منابع متعددی، از جمله شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاه‌ها و مقامات هوانوردی کشوری ارزیابی می‌کند. آنالیز کامل آنها بینش‌هایی درباره بهترین شیوه‌ها و معیارهای عملکرد خطوط هوایی ارائه می‌دهد. هرچند، عدم حضور قابل‌توجه فرودگاه‌های برترین در زمان شروع به‌موقع پروازها شامل فرودگاه بین‌المللی دالاس-فورت وورث و دالاس لاو فیلد به چشم می‌خورد که سوالاتی را درباره زیرساخت‌ها و بهره‌وری این مراکز حیاتی برانگیخته است. جرمی بوون، مدیرعامل Cirium، بر پیچیدگی حفظ وقت‌شناسی تأکید کرد که نیازمند برنامه‌ریزی پیچیده و هم‌افزایی عملیاتی است. وی اظهار داشت که نتایج نه‌تنها انضباط عملیاتی خطوط هوایی را بازتاب می‌دهد، بلکه همچنین به ماهیت رقابتی حفظ سطح عملکرد بهینه در سفرهای هوایی اشاره دارد.