News - افزایش بی‌سابقه فراخوانی‌ها فورد را با چالش مواجه کرده و باعث عقب‌گرد صنعت خودروسازی شده است.

در یک سال قابل توجه برای هشدارهای ایمنی خودرو، شرکت فورد موتور پیشتاز شده و با ثبت 152 فراخوان بی‌سابقه در سال 2025 رکورد زده است. بر اساس اعلام اداره ملی ایمنی ترافیک جاده‌ای ایالات متحده، این تعداد نه‌تنها در صدر لیست سال قرار دارد بلکه به عنوان یک معیار جدید در صنعت معرفی شده است و رکورد قبلی را که توسط جنرال موتورز در سال 2014 با 77 فراخوان ثبت شده بود تحت‌الشعاع قرار داده است. این فراخوان‌ها به چالش‌های مداوم کیفیت برای فورد اشاره دارد، زیرا این شرکت با کاستی‌هایی در طیف گسترده‌ای از مدل‌های خودرو روبرو است. به‌ویژه، فراخوان‌های فورد شامل نگرانی‌های حیاتی ایمنی مثل عملکرد نادرست دوربین‌های عقب در بیش از 1.4 میلیون خودرو و یک خطای نرم‌افزاری که ممکن است به کاهش قدرت در مدل‌های هیبریدی منجر شود می‌باشد. فعالیت فشرده فراخوانی این شرکت هدفش پرداختن به این آسیب‌پذیری‌ها و تأیید تعهد ثابت‌اش به حفاظت از مشتری است. استراتژی فورد شامل شناسایی سریع و اصلاح مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری برای جلوگیری از خطرات بزرگ‌تر ایمنی است. این غول خودرویی همچنین تیم‌های ایمنی و کارشناسان فنی‌اش را به‌طور قابل‌توجهی گسترش داده است، که نشان‌دهنده یک پاسخ قدرتمند به این مشکلات کیفی مداوم است. با وجود افزایش شمار فراخوان‌ها، فورد تعهد خود را به حفظ استانداردهای بالای ایمنی و اعتماد مصرف‌کنندگان تأکید کرده است. این تعهد در ماه اکتبر که فورد حدوداً 1.9 میلیون خودرو را به دلیل یک نقص مکرر در دوربین عقب که مدل‌هایی مانند لینکلن MKC، ناویگیتور، موستانگ و چندین مدل دیگر را شامل می‌شود، فراخوان کرد، بیشتر مشخص گردید. فراتر از پرداختن به مشکلات کنونی، اقدامات پیشگیرانه فورد شامل دوبرابر کردن پرسنل ایمنی جهت افزایش نظارت و پاسخگویی است. این رویکرد نشانگر عزم شرکت برای ایمن‌سازی مشتریان و کاهش امکان جریمه‌ها تحت دستورات ایمنی فدرالی است. اداره ملی ایمنی ترافیک جاده‌ای ایالات متحده که مسئول اجرای این استانداردهای ایمنی است، فراخوان‌ها را بر اساس بازخورد مصرف‌کننده و یافته‌های تحقیقاتی نظارت و می‌تواند الزامی کند. در گفتگو با شبکه FOX Business، فورد تأکید کرد که اطمینان از کیفیت خودرو اولویت اصلی است و بیان کرد که تعداد بالای فراخوان‌ها منعکس‌کننده تلاش جدی آن برای حفاظت سریع و مؤثر از مصرف‌کنندگان است. سال 2025 به‌عنوان فصلی به‌یادماندنی در ایمنی خودروها برجسته است، به‌ویژه با شمار بی‌سابقه فراخوان‌های فورد که گواهی بر رویکرد پویا این شرکت برای حل چالش‌های پیچیده خودرویی است.