News - دستیار چت در "My Viva": ابزار دیجیتال جدید برای دوستداران ارتباطات آنلاین

ویوا کیفیت خدمات بالا را در اولویت قرار داده و محصول جدیدی را معرفی می کند. مشترکین ما هم اکنون می توانند از طریق چت آنلاین در اپلیکیشن My Viva پاسخ سوالات خود را دریافت کنند. اگر هنوز از برنامه استفاده نمی کنید، می توانید آن را از Google Play یا Apple Store دانلود کنید. دستیار چت به طور خاص برای مشترکینی که پیامک را به تماس های تلفنی ترجیح می دهند توسعه یافته است. این گزینه ارتباطی جدید به سرعت بخشیدن به پردازش درخواست و بهبود مستمر کیفیت خدمات کمک می کند. "توانایی برقراری ارتباط با مشتریان Viva از طریق چت به ما کمک می کند تا نیازها و ترجیحات آنها را بهتر درک کنیم و خدمات خود را بیشتر ارتقا دهیم و رویکرد شخصی تر را برای هر فرد ارائه دهیم. ما مفتخریم که راه‌حل‌های مدرن و راحت را ارائه می‌کنیم و تلاش می‌کنیم اطمینان حاصل کنیم که هر مشتری Viva احساس ارزشمندی می‌کند و پشتیبانی باکیفیت را به راحتی دریافت می‌کند.» مزایای دستیار چت در اپلیکیشن My Viva چیست؟ دسترسی جهانی بدون هزینه: می توان بدون توجه به مکان، راه حل هایی برای سؤالات دریافت کرد. هیچ هزینه ای برای استفاده از اینترنت در هنگام استفاده از برنامه "My Viva" در هنگام رومینگ وجود ندارد. چند کارکردی: می توانید اسکرین شات ها و سایر فایل های مرتبط مرتبط با مشکل خود را به اشتراک بگذارید.  هنگامی که در محیط های پر سر و صدا هستید: دستیار آنلاین را می توان از هر مکانی (باشگاه ها، گردهمایی ها) که ممکن است صحبت کردن با تلفن دشوار باشد، قابل دسترسی است. پاسخ سریع: با دستیار چت "My Viva"، مشترکین می توانند پاسخ سریع به سوالات خود در مورد ارتباطات و خدمات تلفن همراه دریافت کنند. برنامه "My Viva" یک راه حل ساده است که با نیازهای مشترکین سازگار شده است. به شما امکان می دهد موجودی خود را مدیریت کنید، مناسب ترین طرح ها و خدمات تعرفه را انتخاب کنید، آنها را فعال یا غیرفعال کنید و غیره.