

در مجموع 211 مسافر و 18 خدمه در هواپیما بودند این شرکت هواپیمایی در بیانیه ای اعلام کرد بر اثر برخورد یک هواپیمای خطوط هوایی سنگاپور با "تلاطم شدید" یک نفر کشته و چندین نفر زخمی شدند. بر اساس بیانیه ای که در فیس بوک منتشر شده، پرواز لندن-سنگاپور به بانکوک، پایتخت تایلند تغییر مسیر داده است. ما می توانیم تأیید کنیم که در هواپیمای بوئینگ 777-300ER چندین جراحت و یک کشته وجود دارد. (...) در مجموع 211 مسافر و 18 خدمه در هواپیما بودند. شرکت هواپیمایی سنگاپور بعداً اعلام کرد که 30 مسافر نیاز به درمان در بیمارستان داشتند. سایر مسافران به دلیل جراحات جزئی در فرودگاه مداوا شدند. این شرکت هواپیمایی «عمیقترین تسلیت خود را به خانواده متوفی» ابراز کرد و گفت که با مقامات تایلندی برای «ارائه کمکهای لازم» همکاری میکند و تیمی را به بانکوک اعزام کرده است تا «هر گونه کمک اضافی مورد نیاز را ارائه کند».