News - دانیل هیلر: "بانک سریع به طور مداوم در فناوری ها سرمایه گذاری می کند"

بانکداری دیجیتال یک موضوع مهم و در حال تحول در هر دو بخش مالی جهانی و ارمنستان است که هدف آن ارائه خدمات بانکی به مشتریان از طریق استفاده از فناوری و بسترهای دیجیتال است. این رویکرد به ویژه در سال‌های اخیر اهمیت پیدا کرده است، زیرا مردم به دنبال راه‌های جایگزین برای مدیریت مؤثر امور مالی خود هستند. دانیل هیلر، عضو هیئت مدیره فست بانک، که از دهه 80 در صنعت مالی بوده است، به روند توسعه بانکداری دیجیتال در ارمنستان و اهمیت حفظ ارتباط فیزیکی با مشتریان در این زمینه اشاره کرد. در Fast Bank، ما به طور مداوم در فناوری سرمایه گذاری می کنیم تا خدمات بانکداری دیجیتال خود را بهبود بخشیم، در حالی که در همان زمان روی کارکنان خود سرمایه گذاری می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان همچنان به تماس های شخصی که بسیار مهم است دسترسی دارند. من معتقدم که ترکیبی از بانکداری سنتی سنتی و بانکداری دیجیتال می تواند بهترین تجربه را برای مشتری فراهم کند. مشتری مرکز مدل کسب و کار است که ما خدمات بانکی متناسب با آن را با راه حل های موثر ارائه خواهیم داد. استراتژی فست بانک بر اساس بهترین شیوه های مدل بانک دیجیتال معروف جهان توسعه یافته است. در عین حال، رویکردهای متفاوتی نیز اعمال می شود. دانیل هیلر همچنین تجربه خود را در مورد حضور در هیئت مدیره و فرهنگ کلی آن و نقش حاکمیت شرکتی به اشتراک گذاشت و از برنامه های آینده فست بانک گفت.