

بهمنظور افزایش امنیت کاربران، شرکت متا یک قابلیت پیشگام را در واتساپ راهاندازی کرده است که بهشناسایی و هشدار کاربران در برابر کلاهبرداریهای احتمالی میپردازد. این ابزار جدید با نام «هشدار کلاهبرداری» از هوش مصنوعی برای تحلیل الگوهای چت استفاده میکند که نشاندهنده کلاهبرداری هستند. در حال حاضر در مرحله بتا، این ویژگی نیازمند آن است که کاربران بهطور داوطلبانه آن را بر روی تلفنهای هوشمند خود نصب کنند. «هشدار کلاهبرداری» با استفاده از الگوریتمهای یادگیری ماشین که بهطور گسترده بر روی هزاران پیام که قبلاً به عنوان کلاهبرداری توسط کاربران واتساپ گزارش شده بودند، آموزش دیدهاند، کار میکند. این تحلیل در دستگاه، باعث میشود که مکالمات کاربران خصوصی باقی بمانند و بدون اجازه صریح به خارج از دستگاه منتقل نشوند. با شناسایی عناصر مشکوک در یک مکالمه، این ابزار زنگ خطر را به صدا درمیآورد و به کاربران گزینههایی برای مسدود کردن، گزارش یا ادامه مکالمه در صورت تمایل ارائه میدهد. واتساپ که بیش از ۳ میلیارد کاربر در سراسر جهان دارد، این نوآوری را حیاتی میداند با توجه به افزایش کلاهبرداریهایی که از پلتفرمهای رسانه اجتماعی نشأت میگیرند، آژانس تجارت فدرال نیز این شیوع را خاطرنشان کرده است. همزمان با این انتشار، متا بر تعهد خود به حفظ حریم خصوصی و امنیت دادههای کاربران با نگهداشتن فرآیند شناسایی کلاهبرداری بهطور کامل در دستگاههای فردی تاکید میکند. شبکه خبری «۷ در کنار شما» به مصرفکنندگانی که با این تهدیدات دیجیتال مواجه هستند، پشتیبانی با ارائه راهنمایی و خدمات واسطهای به ساکنان منطقه خلیج سان فرانسیسکو که با چالشهای مختلف مرتبط با مصرف کننده روبرو هستند، ارائه میکند. اگرچه این سرویس اختلافات قانونی یا مسائل پزشکی را پوشش نمیدهد، اما بهعنوان منبعی برای رفع شکایات مصرفکنندگان محسوب میشود. ابتکار جدید متا گامی قابل توجه به سوی ارتباطات دیجیتال امنتر با توانمندسازی کاربران واتساپ برای محافظت از خود در برابر تقلب، بهطور دلخواه خود ارائه میدهد.