

مددکاران اجتماعی خدمات اجتماعی متحد نیازهای شهروندانی را که از قره باغ کوهستانی به ارمنستان آواره شده اند از طریق پلت فرم e-soc.am ارزیابی می کنند. زارا منوچاریان، دبیر مطبوعاتی وزیر کار و امور اجتماعی به NEWS.am گفت. "شهروندانی که از ایستگاه بشردوستانه عبور می کنند توسط مددکاران اجتماعی ما حمایت می شوند تا بتوانند نیازهای خود را در آن سکو منعکس کنند. به عبارت دیگر، آنها این فرصت را دارند که آنچه را که نیاز دارند، به عنوان مثال مسکن، غذا، پوشاک و هر چیز دیگری در آنجا ارائه دهند. سایر موارد ضروری را نیز می توانند در صورت نیاز به خدمات ارائه دهند، به عنوان مثال، اگر در خانواده فرد معلولی وجود دارد یا افراد مسن نیازمند مراقبت هستند. تمام این اطلاعات برای ادارات استانی و روستایی موجود است. روند رضایتمندی زارا منوچریان گفت: نیازها با هماهنگی ادارات استانی انجام می شود. منوچاریان با اشاره به برخی گلایهها مبنی بر اینکه کمکها به موقع نمیرسد، پاسخ داد: اصولاً از کسانی که فعلاً نمیخواهند مستقر شوند، هشدار میدهند، مثلاً در استان سیونیک، جای دیگری میخواهند و وجود دارد. به عنوان مثال، آنها به دنبال یک آپارتمان در ایروان هستند." منوچاریان در پاسخ به این سوال که آیا مدیریت دولتی موفق به انجام همه این کارها می شود یا نیاز به مشارکت داوطلبان وجود دارد، پاسخ داد که اکنون کارها با منابع موجود در حال انجام است که کاملاً رضایت بخش است. وی همچنین خاطرنشان کرد که با وجود اینکه آنها گفته اند که نیازی به بودجه یا منابع اضافی یا ابتکارات خصوصی نیست، اما همچنان درخواست هایی از سازمان های غیر دولتی و شرکای بین المللی دریافت می کنند که کمک می کنند.