News - Las empresas luchan con el seguimiento del ROI del correo electrónico a pesar de su alto potencial

A pesar de la reputación del marketing por correo electrónico de ofrecer altos retornos, un número significativo de organizaciones no puede rastrear con precisión el impacto de sus campañas de correo electrónico, según el Informe de Impacto de Correo Electrónico 2026 de Sinch Mailgun. El informe destaca una tendencia preocupante, donde menos del 50% de las empresas pueden medir con confianza el retorno de la inversión de sus programas de correo electrónico. El marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta poderosa, con empresas que rastrean el ROI informando de retornos de hasta 40 veces la inversión. Sin embargo, la mayoría de las empresas corren el riesgo de perder este potencial debido a prácticas inadecuadas de medición. La subutilización de la inteligencia artificial en el marketing por correo electrónico destaca una oportunidad de mejora. Mientras que el 41% de las organizaciones utilizan IA para la generación de contenido, solo una minoría emplea IA en áreas más impactantes como la optimización y segmentación, donde yace el potencial para mejores resultados. La mala entregabilidad agrava aún más los desafíos de rastreo, con un 18% de los correos de marketing que no llegan a los buzones. Incluso con un seguimiento perfecto, las empresas enfrentan pérdidas potenciales si los correos no son vistos. Aunque el 78% de las empresas reconoce el correo electrónico como crucial para su éxito, un número sorprendente continúa operando sin métodos de seguimiento robustos, lo que lleva a ineficiencias y a ingresos no reclamados. Las persistentes brechas en el seguimiento y la entregabilidad plantean la pregunta: ¿por qué las empresas no están realizando los ajustes necesarios? Las herramientas para la gestión efectiva de campañas de correo electrónico están disponibles, sin embargo, la adopción sigue siendo inconsistente. Los hallazgos del informe destacan la necesidad de que las empresas inviertan en técnicas adecuadas de seguimiento y optimización para capitalizar plenamente el potencial del marketing por correo electrónico. En el futuro, aquellos que logren cerrar la brecha de medición probablemente experimentarán beneficios significativos. Manténgase actualizado siguiendo a TechRadar en Google News para obtener información, reseñas y análisis de expertos.