

En un movimiento estratégico para redefinir las entregas exprés en Estados Unidos, Amazon ha lanzado opciones de entrega de una y tres horas en numerosas ciudades para desafiar a gigantes como Instacart, DoorDash y Uber Eats. Este servicio innovador llevará más de 90,000 artículos a las puertas con una velocidad notable. Los usuarios pueden identificar los productos elegibles a través de una etiqueta especial en la aplicación de Amazon, mientras que los filtros dedicados optimizan la experiencia de compra. Los miembros de Amazon Prime pueden optar por una entrega acelerada con tarifas de $9.99 para el servicio de una hora y $4.99 para el de tres horas. Los usuarios no pertenecientes a Prime deberán pagar $19.99 por las entregas de una hora y $14.99 por las de tres horas. La opción de entrega de una hora surge en cientos de vibrantes paisajes urbanos, como Los Ángeles, Chicago y Washington, D.C., extendiéndose a áreas como Des Moines, Boise y American Fork. Mientras tanto, la entrega exprés de tres horas extiende el alcance de Amazon a más de 2,000 ciudades y pueblos. Una nueva interfaz de tienda centralizará los artículos que califican para estas soluciones de entrega eficiente. Al explicar la innovación, Udit Madan, vicepresidente senior de Operaciones Mundiales de Amazon, afirmó: “La vida de nuestros clientes es más ocupada que nunca, y nuestro objetivo es aprovechar nuestra maestría operacional para crear oportunidades que ahorren tiempo mientras mejoramos el valor para nuestros miembros Prime.” Utilizando los centros de cumplimiento existentes para entregas el mismo día, Amazon mejora su infraestructura para apoyar estos servicios. Si bien el viaje de Amazon hacia la entrega instantánea no es nuevo —con intentos previos como el 'Prime Now' de 2014, y ensayos recientes de entregas en 30 minutos en Seattle y Filadelfia— la renovada estrategia subraya un compromiso para dominar el sector del comercio rápido a nivel global. A nivel internacional, se ha visto crecimiento con lanzamientos similares, como los despliegues de servicios rápidos en 2024 y 2025 en India y los EAU, lo que marca un paso audaz de Amazon en un mercado global en rápida evolución.