

La historia de Microsoft de cambiar nombres de productos ha llevado a confusión entre los usuarios respecto al supuesto cambio de nombre de Microsoft Office a Microsoft 365 Copilot. Reclamos recientes en plataformas como Reddit y Hacker News alimentaron este malentendido. Aunque muchos usuarios creyeron que Office había sido renombrado como Microsoft 365 Copilot, es un error que surge principalmente de la forma en la que Microsoft comunica su marca. La confusión se originó en la página de la aplicación Microsoft 365 Copilot, que sugería erróneamente la sustitución de Office por una nueva marca enriquecida con inteligencia artificial. En realidad, 'Office' en la página del producto se refiere al sitio web que permite el acceso gratuito a Microsoft Word, Excel y PowerPoint como parte de Microsoft 365 para la web. Office fue efectivamente renombrado en 2022, pero a Microsoft 365, con el fin de comercializarlo como un servicio basado en la nube en lugar de un simple paquete de escritorio. Para complicar la situación, Microsoft introdujo Copilot en Microsoft 365 en 2024, elevando los precios de suscripción y añadiendo a la confusión pública. Luego, en 2025, Microsoft complicó aún más las cosas al renombrar Microsoft 365 a Microsoft 365 Copilot. No obstante, las suscripciones de consumidores siguen listadas bajo la etiqueta Microsoft 365 sin incorporar Copilot en el título. Significativamente, el nombre 'Office' perdura, pero específicamente para la versión de escritorio de compra única, siendo la más reciente Microsoft Office 2024. Mientras tanto, la marca Microsoft 365 o Microsoft 365 Copilot se refiere a las versiones basadas en suscripción y web. Las convenciones de nomenclatura de Microsoft han causado dolores de cabeza a los usuarios que intentan descifrar sus productos y marcas en evolución. La introducción de múltiples versiones de Copilot, en particular, ha agravado la dificultad. Microsoft debe abordar estos desafíos continuos de etiquetado para mitigar la frustración del usuario y asegurar una comunicación más clara sobre sus productos.