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News - Disney combina descuentos agresivos con pequeños aumentos de precios en los parques de Estados Unidos. Aquí está la razón.

Business Strategy

Disney combina descuentos agresivos con pequeños aumentos de precios en los parques de Estados Unidos. Aquí está la razón.

by Lilit 8 de octubre de 2025

Los Ángeles, California (CNN) — Los aficionados a los parques temáticos temen lo que se ha convertido en un aumento anual de precios esperado para los parques de Disney en Estados Unidos. Pero los nuevos precios que entraron en vigor este miércoles por la mañana, junto con algunas de las mejores ofertas de descuento en años, sugieren que el gigante de los medios y el entretenimiento está siendo estratégico en un año en el que no se espera que se abran atracciones completamente nuevas, y muchos visitantes se muestran cautelosos respecto a la economía en general. Aun habrá sorpresa por el precio para quienes intenten visitar Walt Disney World o Disneyland en los días más concurridos del año. El boleto más caro, de un solo día y un solo parque, durante las semanas de Navidad o Año Nuevo, subirá un 5% en Florida, a 209 dólares más impuestos (la primera vez que las entradas de Magic Kingdom superan el umbral de 200 dólares). En el Disneyland Resort de California, ese boleto máximo sube un 8,7% hasta 224 dólares. Pero para quienes tengan suficiente flexibilidad para visitar durante temporadas más tranquilas, la mayoría de los demás boletos de un solo día y un solo parque en Disney World han aumentado, en promedio, unos 5 dólares. Su boleto de un solo día de menor precio, 119 dólares más impuestos para el parque Animal Kingdom, se mantendrá al mismo precio. Una nueva oferta de descuento ofrece a los huéspedes de Disney World hasta 250 dólares de descuento por cada noche de un paquete que incluya hotel y entradas por al menos 4 noches, para la mayoría de estancias desde finales de febrero hasta finales de julio del próximo año. Esto es acumulable con otro descuento: planes de comidas gratuitos para niños de 3 a 9 años con la compra de un plan de comidas para adultos, durante todo 2026. Don Munsil, presidente del sitio de viajes MouseSavers.com, dijo que esa oferta indica que Disney tiene una cantidad inusualmente grande de habitaciones por llenar. Dijo que el descuento en montos en dólares, en lugar de un porcentaje, “oculta el hecho de que en realidad es un descuento muy profundo”, superior a sus promociones habituales de los últimos años. Disneyland Resort en California ha mantenido su boleto de menor precio para su temporada de menor afluencia en 104 dólares, el mismo precio que ha tenido desde 2019. De hecho, hay más días en el calendario hasta abril de 2026 en los que ese boleto más barato está disponible, en comparación con el mismo periodo del año anterior. Para todos los días menos los más ocupados de pico, los demás boletos de un solo día y un solo parque de Disneyland subieron un 3% o menos, a la par de la inflación de Estados Unidos, que fue del 2,9% en los 12 meses que terminaron en agosto. Quizá la mejor oferta nueva es para los californianos, que representan más del 50% de los visitantes del Disneyland Resort. Pronto podrán comprar un boleto de 3 días para adultos con la posibilidad de desplazarse entre los dos parques del complejo por 249 dólares. Se puede usar en cualquiera de esos 3 días, no necesariamente consecutivos, entre el 1 de enero y el 21 de mayo. La última vez que se anunció un pase de 3 días para saltar entre parques a un precio parecido fue en 2013, según MickeyVisit, un recurso independiente de noticias y planificación de Disney. Gavin Doyle, fundador de MickeyVisit, dijo que los modestos aumentos de precios y los grandes descuentos reflejan un posible periodo de desaceleración, especialmente después de que Disney impulsara celebraciones de aniversario consecutivas (el 50.º aniversario de Magic Kingdom, el 100.º de la empresa y el 70.º de Disneyland). «Estamos en un periodo entre grandes anuncios que han hecho y la apertura de algo realmente dramático (nuevas atracciones) en 2026», dijo Doyle. Aumento de precios de otros servicios y productos de Disney En Disneyland, dos de las cuatro categorías de pases anuales se mantendrán al mismo precio. Algunos de los pases están actualmente disponibles solo para renovación, no para nuevas compras. Las dos categorías superiores de pases Magic Key subirán entre un 2% y un 4%. Para quienes eligen pagos mensuales, se ha reducido el requisito de pago inicial. En Disney World, todos los pases anuales verán aumentos entre 20 y 80 dólares para nuevas compras. Para renovaciones, dos de las cuatro categorías permanecerán al mismo precio. El precio del servicio premier para evitar colas de Disney se incrementa en el Disneyland Resort. El Pase Premier Lightning Lane, que permite a un visitante usar varias colas más rápidas en muchas atracciones una vez al día, en cualquier momento, ya figura con un precio de hasta 449 dólares. Los precios se muestran con aproximadamente una semana de anticipación, y los precios anteriores oscilaban entre 300 y 400 dólares, según la fecha y la demanda. Una versión más barata de este servicio, en la que el visitante debe reservar una hora para usar estas colas rápidas, seguirá disponible a partir de 34 dólares si se compra con antelación, un aumento de 2 dólares. Los precios serán ligeramente más altos si se compra el día de la visita, según la demanda. Los precios de los mismos servicios en Disney World, en Florida, varían según el parque y suelen batir récords de precios más cercanos a los periodos de mayor afluencia durante las fiestas. Qué significan estos precios A medida que la demanda general de viajes en Estados Unidos se ha atenuado en 2025, seguidores de los tiempos de espera de los parques temáticos, como Disney Tourist Blog, señalan que septiembre tuvo los tiempos de espera más bajos en Disney World en seis años. Los tiempos de espera son un dato imperfecto para estudiar la asistencia, y Disney no divulga públicamente los niveles de asistencia. Así que si los parques no están a reventar todo el año, ¿por qué Disney está aumentando los precios, mientras ofrece descuentos agresivos al mismo tiempo? «Ha sido extremadamente raro que suban los precios de las entradas por más de un año. Por eso, para ellos, un aumento muy pequeño que esté más alineado con la inflación es casi como un no-aumento», dijo Munsil, de MouseSavers.com. Munsil, cuyo sitio registra los precios históricos de los parques temáticos, dijo que Disney incluso aumentó los precios de las entradas durante la Gran Recesión en 2008 y 2009, mientras simultáneamente impulsaba grandes descuentos. Dijo que esa estrategia demuestra una mentalidad de dos vías, en la que los precios base se mantienen como una base de referencia para indicar que esto es valioso, mientras que los descuentos atienden a necesidades a corto plazo. Un portavoz de Disney dijo a CNN, en parte: «Los parques de Disney ofrecen un día completo de experiencias, con opciones de entradas, hotel y comidas diseñadas para satisfacer una amplia gama de necesidades y presupuestos para todos los que visitan.» Además, mantener relativamente estable el boleto más barato, mientras se incrementan los boletos de mayor nivel, es una forma de desplazar la demanda hacia diferentes momentos del año. Añadir descuentos fuertes en medio de aumentos moderados de precios puede resultar crucial en un entorno donde algunas personas pueden sentirse «inquietas» acerca de la economía, dijo Munsil. «Cuando hay más volatilidad en el mundo, la gente quiere aferrarse un poco más a su dinero», dijo Munsil a CNN. Al revisar el tráfico de su propio sitio web, «parece que hoy la gente está un poco más interesada en los descuentos que hace seis meses». El costo de hacer negocios Según personas familiarizadas con las operaciones de los parques temáticos de Disney, el aumento de costos de mano de obra, comida y construcción ha impulsado un incremento en los costos operativos, especialmente en su resort original en California. En el último año, casi el 40% de los empleados del Disneyland Resort recibieron aumentos salariales del 25% o más. Algunas de las fuerzas impulsoras de estos aumentos incluyen regulaciones locales y negociaciones sindicales. Los costos de construcción también han aumentado. En los últimos cinco años, el costo de materiales de construcción en EE. UU. ha aumentado más del 41%, según el Índice de Precios al Productor (IPP). Esto se produce en medio de promesas de expansión agresivas anunciadas en 2024, que forman parte del plan de 10 años de Disney para invertir 60 mil millones de dólares en sus parques y cruceros alrededor del mundo. Los costos de comida también plantean un desafío. Quienes conocen la estrategia de precios de Disney dijeron que los precios de la comida en Disney World han subido un 18% en los últimos cinco años, aunque a nivel nacional los costos de alimentos han subido alrededor de un 30% durante ese periodo. Aun así, el último informe trimestral de resultados de Disney para el periodo que terminó a finales de junio señaló un gasto por visitante más alto y un crecimiento de ingresos operativos del 22% en los parques del país en comparación con el mismo trimestre del año anterior. Doyle dijo que, a pesar de ese crecimiento, todavía espera que Disney transfiera los costos aumentados a los consumidores: «No creo que veas que reduzcan el crecimiento para pagar algunos de estos costos, a menos que realmente tengan que hacerlo.» Con los parques temáticos convirtiéndose en una fuerza impulsora de la empresa, Doyle señaló que los inversores buscarán ver un crecimiento saludable en ese sector. La fuente The-CNN-Wire™ y © 2025 Cable News Network, Inc., una Time Warner Company. Todos los derechos reservados.

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