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News - El acuerdo de demanda colectiva de AT&T ofrece pequeños pagos tras importantes violaciones de datos

Business Strategy

El acuerdo de demanda colectiva de AT&T ofrece pequeños pagos tras importantes violaciones de datos

by Lilit 28 de octubre de 2026

En una resolución significativa de dos importantes violaciones de datos, el gigante de las telecomunicaciones AT&T ha acordado un acuerdo de $177 millones, afectando aproximadamente a 73 millones de clientes cuya información personal fue expuesta. Las violaciones, que ocurrieron entre 2019 y 2023, involucraron datos sensibles como números de seguridad social y registros de llamadas y mensajes de los clientes. La decisión de AT&T fue impulsada por la unificación de múltiples demandas colectivas, que finalmente llevaron al acuerdo, aprobado por un tribunal de distrito de Texas el 2 de octubre de 2023. El acuerdo se desglosa en asignaciones específicas, con $149 millones designados para la primera violación y $28 millones para la segunda. A pesar de la gran suma, los pagos individuales siguen siendo modestos, variando según la gravedad del impacto de la violación sobre el demandante. Más de $18 millones están destinados a honorarios de abogados, dejando el resto para ser distribuido entre millones de demandantes. La clasificación de los demandantes en tres niveles determina la compensación respectiva. El Nivel 1, el más gravemente afectado con números de seguridad social expuestos, incluye alrededor de 1.65 millones de personas, cada una recibiendo aproximadamente $39-$40. El Nivel 2, aunque afectado, no tuvo números de seguridad social expuestos e incluye a más de 687,000 individuos, quienes recibirán alrededor de $7.50-$8.10. Por último, el Nivel 3, relacionado con la violación posterior que involucra registros de llamadas y mensajes, comprende a más de 1.5 millones de demandantes, cada uno con derecho a $6.50-$7.10. Los demandantes en el Nivel 1 y Nivel 2 tuvieron la oportunidad de solicitar una compensación adicional de hasta $5,000 y $2,500, respectivamente, si proporcionaban evidencia de pérdidas financieras concretas debido a las violaciones. A pesar de esta provisión, la mayoría no pudo documentar pérdidas suficientes para aumentar significativamente sus reclamos. Importante, la posibilidad de presentar nuevas reclamaciones ha pasado, ya que el plazo fue el 18 de diciembre del año anterior. La falta de presentación o la exclusión impiden futuras acciones legales individuales contra AT&T en estos asuntos. Aunque el acuerdo ha sido finalizado, el cronograma para el desembolso de los fondos sigue siendo incierto. La posibilidad de apelaciones podría retrasar los pagos, aunque, sin apelaciones, las distribuciones podrían comenzar tan pronto como diciembre de este año. La resolución estipula que los demandantes deben adherirse a las condiciones del acuerdo, lo que prohíbe litigios adicionales contra AT&T relacionados con estas violaciones de datos.

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